Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026.02.20.


1. Szolgáltató adatai


2. A szerződés tárgya

A jelen ÁSZF a Szolgáltató által üzemeltetett www.mzkids.hu weboldalon elérhető alábbi három szolgáltatás (a továbbiakban: „Szolgáltatások”) megrendelésére, teljesítésére, valamint a fizetés és a felek jogai-kötelezettségei szabályozására vonatkozik:

  1. Egyedi babatextilek készítése
  2. Egyedi óvoda textilek készítése
  3. Gyermek és felnőtt kiegészítők készítése
  4. Egyéb egyedi termékek, ajándéktárgyak készítése
  5. Készleten lévő termékek értékesítése

A Szolgáltató kizárólag a díjbekérő teljes összege beérkezését követően kezdi meg a Szolgáltatás teljesítését.


3. Megrendelés folyamata

  1. A Felhasználó kiválasztja a megrendelni kívánt Szolgáltatást a weboldalon.
  2. A megrendelés leadása után a Szolgáltató díjbekérőt állít ki, amelyet e-mailben megküld a Felhasználónak.
  3. A Szolgáltatás teljesítése kizárólag a díjbekérőben feltüntetett összeg jóváírását követően kezdődik meg.
  4. A teljesítés módja és ideje a választott Szolgáltatás leírásában kerül meghatározásra.

4. A Szolgáltatások részletes leírása és teljesítési feltételei

4.1. Egyedi babatextilek készítése

  • Leírás: Egyedi igények szerint kiválasztott anyagból babatextilek készítése rendelésre
  • Teljesítési határidő: a díj beérkezését követően megkezdődik a termék elkészítése és legfeljebb 14 nap (kiemelt időszakokban a rendelések mennyiségének függvénye szerint 21 nap) alatt befejeződik.
  • Teljesítés módja: Az elkészülést követően házhozszállítás, csomagautomatában történő elhelyezés

4.2. Egyedi óvoda textilek készítése

  • Leírás: Egyedi igények szerint kiválasztott anyagból óvodai textilek készítése rendelésre
  • Teljesítési határidő: a díj beérkezését követően megkezdődik a termék elkészítése és legfeljebb 14 nap (kiemelt időszakokban a rendelések mennyiségének függvénye szerint 21 nap) alatt befejeződik.
  • Teljesítés módja: Az elkészülést követően házhozszállítás, csomagautomatában történő elhelyezés

4.3. Egyedi gyermek és felnőtt kiegészítők készítése

  • Leírás: Egyedi igények szerint kiválasztott anyagból egyedi gyermek és felnőtt kiegészítők készítése rendelésre
  • Teljesítési határidő: a díj beérkezését követően megkezdődik a termék elkészítése és legfeljebb 14 nap (kiemelt időszakokban a rendelések mennyiségének függvénye szerint 21 nap) alatt befejeződik.
  • Teljesítés módja: Az elkészülést követően házhozszállítás, csomagautomatában történő elhelyezés

4.4. Egyéb egyedi termékek, ajándéktárgyak készítése

  • Leírás: Egyedi igények szerint kiválasztott anyagból egyéb egyedi termékek, ajándéktárgyak készítése rendelésre
  • Teljesítési határidő: a díj beérkezését követően megkezdődik a termék elkészítése és legfeljebb 14 nap (kiemelt időszakokban a rendelések mennyiségének függvénye szerint 21 nap) alatt befejeződik.
  • Teljesítés módja: Az elkészülést követően házhozszállítás, csomagautomatában történő elhelyezés

4.5 Készletes termékek értékesítése

  • Leírás: Folyamatosan változó készletünkön található termékek értékesítése.
  • Teljesítési határidő: a díj beérkezését követően legfeljebb 5 munkanapon belül
  • Teljesítés módja: Az elkészülést követően házhozszállítás, csomagautomatában történő elhelyezés

5. Fizetési feltételek

  • Fizetés módja: banki átutalás a díjbekérőben szereplő adatok alapján.
  • Fizetési határidő: a díjbekérő kiállításától számított 2 munkanap.
  • A számlát a Szolgáltató a befizetés beérkezése után állítja ki és e-mailben megküldi a Felhasználónak.

6. Elállás, felmondás

  • A Felhasználó a díjbekérő kiegyenlítése előtt bármikor, indoklás nélkül lemondhatja a megrendelést.
  • A befizetést követően a Szolgáltatás megkezdése előtt a Felhasználó elállhat, ebben az esetben a Szolgáltató a befizetett összeget visszatéríti, levonva az esetlegesen felmerült adminisztrációs- és anyagköltségeket.
  • A Szolgáltatás megkezdése után elállásra nincs lehetőség, kivéve, ha a teljesítés hibásan vagy a szerződésben foglaltaktól eltérően történik.

7. Felelősség

  • A Szolgáltató a Szolgáltatás teljesítését a szerződésben rögzített módon végzi.
  • A Szolgáltató nem felel a Felhasználó hibás vagy hiányos adatszolgáltatásából eredő késedelmekért vagy hibákért.
  • Vis maior esetén (pl. technikai hiba, természeti katasztrófa) a Szolgáltató mentesül a teljesítési kötelezettség alól.

8. Panaszkezelés

  • A Felhasználó a Szolgáltatással kapcsolatos panaszait írásban jelezheti az mzkids2025@gmail.com e-mail címen.
  • A Szolgáltató a panasz beérkezését követő 14 napon belül írásban válaszol.

9. Adatkezelés

A Szolgáltató az adatkezelés során a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályoknak és a weboldalon elérhető Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltaknak megfelelően jár el.


10. Záró rendelkezések

  • A jelen ÁSZF határozatlan ideig érvényes, és a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
  • A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amely a weboldalon történő közzététellel válik hatályossá.
  • A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, valamint az elektronikus kereskedelemről szóló jogszabályok rendelkezései irányadók.